Giúp Đỡ Nhân Viên Có Hành Vi Cư Xử Tiêu Cực Tại Nơi Làm Việc

Thái độ không đúng mực của một công nhân – được thể hiện qua lời nói hoặc hành động gây ảnh hưởng đến uy tín và bộ mặt của công ty. Một thái độ xấu có thể dẫn đến sự xao lãng làm chậm quá trình sản xuất. Nó cũng có thể dẫn dắt người lao động mất niềm tin vào bản thân và quản lý, và thậm chí quyết định bỏ dở công việc của mình. Việc xoay quanh sự tiêu cực của một người lao động không phải là một nhiệm vụ không thể. Bạn có thể giúp một nhân viên cải thiện thái độ xấu của mình bằng cách tiếp cận vấn đề bằng nhiều phương pháp.

Tác động tinh thần làm việc

Khi tìm việc làm ở bất kỳ cơ quan nào, bạn cũng sẽ gặp những nhân viên có thái độ không đúng đắn, một trong những giải pháp là yêu cầu tất cả các công nhân tham gia một lớp về tác động của sự tiêu cực ở nơi làm việc. Thông qua đào tạo, họ có thể tìm hiểu về các loại vấn đề cá nhân hoặc nghề nghiệp có thể gây ra phiền não và hiểu những kỳ vọng mà cấp trên đặt vào họ. Ngoài ra, họ có thể tìm hiểu các bước mà công ty mong đợi họ thực hiện để đối phó và xử lý những thái độ tiêu cực ảnh hưởng trong công việc.

Gặp mặt trực tiếp

Một nhân viên với một thái độ xấu có thể không nhận bản thân mình làm gì khi đang bị tiêu cực, hoặc có thể sẽ làm hại người khác và công việc kinh doanh. Nếu thái độ xấu của nhân viên đó gây ra một sự việc nghiêm trọng, chẳng hạn như một cuộc tranh cãi gay gắt hoặc trễ hẹn lịch họp vì những vấn đề phiền phức với đồng nghiệp,…sẽ gây ra nhiều hậu quả đến công việc.

Lắng nghe và thảo luận

Bạn nên bình tĩnh giải thích cách người khác cảm nhận thái độ và hành vi của đồng nghiệp đó và sau đó yêu cầu giúp đỡ để hiểu bất kỳ vấn đề cá nhân hoặc nghề nghiệp nào mà họ gặp phải và gây ra căng thẳng hoặc tiêu cực. Bạn hãy cung cấp cho họ các giải pháp, chẳng hạn như phân phối lại công việc, phân bổ lại nhóm hoặc lập kế hoạch lưu trú; và yêu cầu họ cải thiện thêm những cảm xúc tích cực cho bản thân. Ngoài ra, trình bày cho họ một danh sách các mục tiêu và danh sách các hậu quả sẽ xảy ra nếu hành vi của họ không cải thiện.

Thúc đẩy tính tích cực

Để ngăn chặn một bầu không khí tiêu cực tại nơi làm việc, hãy cố gắng mang lại những điều tốt nhất cho nhân viên của bạn mỗi ngày. Ví dụ, khen ngợi một nhân viên trước các đồng nghiệp của mình và khuyến khích và thúc đẩy công việc bất cứ khi nào có thể. Mọi người ai cũng đều mong muốn tìm việc làm trong môi trường tích cực và nhiều năng lượng, chính vì vậy có sự hỗ trợ từ phía đồng nghiệp sẽ giúp họ cảm thấy được an ủi và cảm thông nhiều hơn.

Theo sát

Khi bạn đặt mục tiêu với một nhân viên có thái độ không tốt, hãy sắp xếp một cuộc họp cụ thể để thảo luận và giúp họ cải thiện thái độ xấu của mình. Nếu họ gặp khó khăn vì tình trạng cá nhân hoặc nghề nghiệp trở nên tồi tệ hơn, hãy thảo luận các giải pháp mới và sửa đổi mục tiêu giúp họ. Nếu họ không thực hiện bất kỳ nỗ lực nào để cải thiện hành vi của mình, bạn nên giải thích rằng dù tìm việc làm ở đâu cũng phải thay đổi bản thân để thích nghi và hòa mình trở nên tích cực hơn và biết cách hòa nhập vào tập thể, có như vậy mới làm việc có hiệu quả.

10 Lời Khuyên Để Duy Trì Hạnh Phúc Tại Nơi Làm Việc

Nếu bạn thấy mình khao khát một công việc tốt hơn, đừng lập tức đi tìm lối thoát khỏi con đường sự nghiệp mà bạn đã chọn. The Balance Team, chuyên về các hội thảo chuyên môn và phát triển cá nhân cho các trợ lý hành chính và điều hành trong các công ty thuộc top 1000 của tạp chí Fortune, đề xuất 10 mẹo dưới đây để cảm thấy hài lòng tại nơi làm việc:

Giới hạn các vấn đề cá nhân

Khi bạn đang bận tâm về các vấn đề cá nhân, rất khó để tập trung hoặc cảm thấy hạnh phúc trong công việc, Alison Rhodes, đối tác sáng lập của The Balance Team cho biết.Bằng mọi cách, hãy chắc chắn rằng con của bạn được an toàn mọi trong trường hợp khẩn cấp, nhưng cũng phải nhận ra rằng cuộc sống cá nhân của bất kỳ ai cũng đều có rắc rối. Cũng giống như bạn cần phải tạm gác công việc để tận hưởng thời gian ở nhà, điều quan trọng là để những lo lắng cá nhân ở nhà để tập trung và làm việc hiệu quả.

Có một không gian làm việc thân thiện

“Bạn dành ra ít nhất tám tiếng một ngày ở nơi làm viêc, và từng đó thời gian thì nhiều hơn so với thời gian bạn ở trên giường,” Jennifer Star, đối tác sáng lập của The Balance Team cho biết. “Làm cho không gian làm việc của bạn trở thành của riêng bạn, trang trí bàn làm việc, và làm cho bản thân bạn thoải mái và thư giãn nhất có thể”.

Phát triển các mối quan hệ ở nơi làm việc 

” Hãy thiết lập mối quan hệ với những người có cùng phong cách sống hoặc có cùng kiến thức, kinh nghiệm…”, Rhodes nói. “Khi bạn thể hiện cảm xúc của bạn với những người có thể hiểu, điều đó thực sự giúp giảm thiểu căng thẳng”.

Ăn uống lành mạnh và uống nhiều nước 

“Duy trì chế độ ăn uống lành mạnh và giữ cho bản thân đủ nước trong suốt ngày làm việc thực sự có thể tạo ra sự khác biệt lớn về thái độ và mức độ năng lượng của bạn”, Shirly Weiss, chuyên gia tư vấn sứ khỏe và dinh dưỡng toàn diện của The Balance Team cho biết. “Và nếu bạn có thể duy trì một chế độ ăn uống với những thực phẩm dạng nguyên (thực phẩm toàn phần), hạn chế các thực phẩm tinh chế như đường và bánh mì, khi đó bạn sẽ thực sự dẫn đầu cuộc chơi”.

Có tổ chức 

Lên lịch để quản lý công việc một cách hiệu quả, Stacy Raden, đối tác sáng lập của The Balance Team đề nghị. “Cảm giác quyền lực bắt nguồn từ các thành tựu”, cô nói. Bằng cách chủ động nắm quyền kiểm soát, nhân viên có thể cảm thấy hài lòng, từ đó nâng cao niềm tin và động lực.

Vận động 

Jason Bergund, giám đốc sáng lập Dancetherapy, nói: “Làm việc trong văn phòng có thể là một công việc rất ít vận động, vì vậy điều đặc biệt quan trọng đối với cảm giác khỏe mạnh và hạnh phúc của bạn là dành ra một vài phút trong ngày để đứng dậy và vận động.

Đừng cố gắng thay đổi đồng nghiệp của bạn 

“Bạn không thể thay đổi bất cứ ai, bạn chỉ có thể thay đổi thái độ của bạn với họ”, Star nói. “Đừng để hành động của người khác ảnh hưởng đến bạn. Chỉ cần tìm ra cách để giải quyết mâu thuẫn và ngăn các tình huống khó chịu xảy ra.”

Tự thưởng cho mình 

Xác định phần thưởng bên ngoài công việc của bạn và nuông chiều bản thân, Raden nói. Cho dù đó là bữa ăn tối với bạn bè, một bộ phim, tập thể dục hoặc làm móng tay, hãy thỉnh thoảng đối đãi với bản thân. Cũng giống như stress từ gia đình có thể can thiệp vào công việc, những khía cạnh tích cực trong cuộc sống của bạn có thể cải thiện tâm trạng khi bạn làm việc.

Hít thở 

“Trong yoga cười, chúng tôi tập luyện hít thở với niềm vui, hít vào một hơi dài và sâu, sau đó thở ra tiếng cười”, Sarah Schain, giám đốc sáng lập của studia Yoga Tales cho trẻ em và là chuyên gia tư vấn cho The Balance Team cho biết. Đứng với hai bàn chân mở rộng ngang hông và duỗi thẳng cánh tay ở hai bên. Hít vào sâu, rồi cười thở ra và ngả về phía trước. Cố gắng thực hiện động tác này 10 lần.

Tập trung vào sự tích cực 

“Xác định những thứ mà bạn thích ở nơi làm việc, ngay cả khi chúng đơn giản như đồng nghiệp của bạn hoặc khung cảnh đẹp từ cửa sổ văn phòng”, Raden nói. “Bạn làm chủ tâm trí của bạn. Nếu bạn tập trung vào những thứ tích cực, bạn sẽ làm cho công việc của bạn thú vị hơn. Ngược lại, lo lắng về những điều tiêu cực chỉ khiến bạn bị choáng ngợp mà thôi.”